Comment Flipsnack a aidé Benifex à engager plus de 300 leads avec des rapports B2B interactifs

Company: Benifex
Industry: Avantages aux employés
Team: Marketing
Company Size: 501–1 000 employés

Comparé à notre ancien outil où tout devait être conçu manuellement, Flipsnack nous a fait gagner un temps énorme – l’équivalent d’un an de travail d’un designer – en divisant la charge par deux.

Natasha Hemmings
Content Manager, Benifex

Plus de 300 leads en une campagne et un flux de production 50 % plus rapide avec Flipsnack

La mission de Benifex est de créer des expériences remarquables que les employés adorent. Aujourd’hui, Benifex accompagne plus de cinq millions d’employés dans plus de 3 000 organisations réparties dans plus de 100 pays.

Benifex a remporté plus de 120 récompenses. Des acteurs du changement comme Baker Hughes, Bank of America, Boston Consulting Group, BT, Diageo, EDF, Exxon, IKEA, Lloyds Banking Group, Medtronic, Microsoft, Salesforce, Sony et Volvo font confiance à Benifex pour créer des expériences aussi uniques que les personnes qu’ils emploient.

L’équipe marketing joue un rôle clé dans la génération de leads, l’engagement client et le positionnement en tant que leader d’opinion grâce à du contenu de qualité et orienté campagnes.

Le défi

Pour l’équipe marketing de Benifex, le contenu est bien plus qu’un moyen de se faire connaître : c’est un élément clé de leur stratégie de génération de leads et de partage d’expertise avec d’autres entreprises. En tant qu’entreprise B2B, elle s’appuie sur le contenu pour éduquer les prospects, soutenir les efforts commerciaux et instaurer la confiance auprès de son audience. Chaque mois, elle crée des rapports, des guides et des livres blancs visuellement attractifs pour capter l’attention et apporter de la valeur.

Leurs contenus – comme le rapport phare Big Benefits Report – doivent être attrayants, engageants, personnalisés et apporter de véritables insights aux lecteurs. L’équipe contenu de Benifex doit également comprendre comment les lecteurs interagissent avec ces supports.
Malgré un volume de production élevé, l’équipe marketing faisait face à plusieurs obstacles :

  • La conception prenait beaucoup de temps, notamment sur une plateforme peu flexible
  • Il devenait difficile de gérer les supports de campagne à grande échelle
  • Aucune méthode simple pour personnaliser le contenu pour l’ABM ou les ventes
  • L’absence de suivi en temps réel empêchait d’optimiser les campagnes

Leur précédent outil de contenu/flipbook, qui nécessitait de tout construire dans sa plateforme, rendait difficile pour l’équipe Benifex de réagir rapidement ou de maintenir ses standards visuels. En tant que marque qui s’appuie fortement sur Adobe InDesign, cette contrainte ajoutait des frictions inutiles à leur flux de travail. Le design devenait chronophage et la collaboration à travers les campagnes était difficile à étendre.

Bien que la plateforme proposait quelques analyses de base, elles n’allaient pas assez loin. Il manquait les animations et les GIFs nécessaires pour donner vie aux rapports et les rendre plus engageants pour chaque lecteur. De plus, la personnalisation du contenu pour l’ABM ou les ventes était manuelle et inefficace, et sans données d’engagement en temps réel, il était difficile d’optimiser les rapports.

Rapport statique de Benifex sans interactions ni analyses

Les 5 principales raisons pour lesquelles Benifex a choisi Flipsnack

Avant de choisir Flipsnack, l’équipe marketing de Benifex a étudié plusieurs solutions de flipbooks numériques à la recherche d’un meilleur moyen de faire évoluer leur production de contenu à fort volume. Avec un rythme de publication ambitieux — environ un rapport ou guide par mois — ils avaient besoin d’une plateforme favorisant l’efficacité du design, l’engagement de l’audience et des analyses détaillées.

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Pouvoir utiliser Adobe InDesign pour créer des rapports est non négociable pour Benifex. Leurs rapports sont très visuels, remplis de graphiques riches, de diagrammes personnalisés et de mises en page audacieuses – tous créés dans InDesign. Ils avaient besoin d’un outil de publication qui améliore ces conceptions, pas qui les limite.

Après avoir exploré plusieurs plateformes, Benifex a choisi Flipsnack comme l’outil capable de répondre à la fois à leurs besoins créatifs et marketing. Voici pourquoi :

Je recommanderais Flipsnack à 100 %, rien que pour la façon dont il donne vie au contenu et pour sa simplicité. C’est très facile : il suffit de télécharger votre PDF, de superposer des animations et d’ajouter vos liens. C’est très intuitif, tout le monde peut le faire. Pas besoin d’être designer pour obtenir un rendu professionnel. Vous pouvez y arriver facilement, sans compétences en design.

Lauren Lee
Senior Marketing Executive, Benifex

1. Format interactif et feuilletable pour capter l’attention des lecteurs

Benifex s’est tourné vers Flipsnack pour créer des rapports interactifs au rendu haut de gamme, qui non seulement étaient esthétiques mais aussi captivants et modernes. Le format feuilletable a donné vie à leur contenu d’une manière que les PDF statiques ne pouvaient pas égaler.

2. Flux de conception plus rapides

Flipsnack s’intègre dans le flux de travail Adobe InDesign existant de Benifex, permettant à l’équipe de maintenir ses normes de design élevées tout en réduisant de 50 % le temps de production. Au lieu de reconstruire les mises en page depuis zéro, ils exportent simplement leurs PDF depuis Adobe InDesign et les améliorent directement dans Flipsnack, sans aucun compromis sur la qualité.

Mais cela ne s’arrête pas à une livraison plus rapide. Avec Flipsnack, ils peuvent désormais transformer leurs PDF statiques en documents interactifs riches, avec des éléments comme des animations, des liens intégrés et des calques personnalisés. Cette interactivité supplémentaire rend leurs rapports plus engageants pour les lecteurs et les aide à se démarquer dans un paysage B2B saturé.

3. Liens traçables pour soutenir l’ABM et les actions commerciales

Pour les campagnes ABM et l’aide à la vente, Benifex a créé 51 brochures personnalisées à l’aide de Flipsnack, chacune avec un lien unique et traçable. Ces liens ont permis à l’équipe de voir exactement comment chaque contact interagissait avec leur contenu, des vues totales et clics jusqu’à l’activité par page et le temps de lecture.

Nous utilisons principalement Flipsnack pour notre contenu de campagne — rapports, ebooks et guides. C’est un élément clé de notre génération de leads. Nous créons environ un rapport par mois, que nous diffusons sur tous les canaux, et ils sont essentiels pour notre haut de tunnel.

Natasha Hemmings
Content Manager, Benifex

L’approche personnalisée a non seulement soutenu les relances commerciales, mais a également permis de détecter des leads à forte intention. Dans un exemple, un commercial a demandé du contenu adapté à un prospect clé. L’équipe a livré un rapport interactif avec un lien Flipsnack et a suivi la façon dont ce prospect s’est engagé avec l’histoire.

En tant que l’un des plus grands utilisateurs de liens traçables sur Flipsnack, Benifex utilise désormais régulièrement cette fonctionnalité pour relier le contenu aux résultats, garantissant que chaque rapport ne soit pas seulement vu, mais utilisé.

4. Engagement accru par e-mail et sur les réseaux sociaux grâce aux GIFs de prévisualisation

Pour accroître la visibilité, Benifex a utilisé des GIFs de prévisualisation des rapports dans les en-têtes d’e-mails et sur les réseaux sociaux, offrant un aperçu qui a suscité la curiosité et augmenté les taux de clics.

GIF de prévisualisation pour les rapports

5. Analyses plus approfondies pour des campagnes plus intelligentes

With Flipsnack’s built-in analytics, the team can now track:

  • Average read time
  • Scroll depth and user behavior
  • Download rates

  • This data has become essential in helping them optimize future content, better understand how readers engage, and prove ROI to internal stakeholders.

    “It’s really useful to be able to see how users are engaging with our content - which elements they’re clicking, and how far through the documents they’re reading. We’ve also tested the polls feature in a couple of reports - a feature we’re likely to use more of in the future.”

    Lauren Lee
    Senior Marketing Executive, Benifex

    Their most significant campaign of the year, the 2024 Big Benefits Report, showcases the impact of this shift. Hosted on Flipsnack, the report achieved:

  • 1,712 unique viewers and 2,158 total impressions
  • Average read time of 6 minutes and 7 seconds
  • 356 views on the last pages, proving that many readers explored the full report
  • Traffic from 33 countries, reflecting their global reach

  • With performance tracking now built into their publishing process, they can confidently measure what works and continually raise the bar for future campaigns.

    Il s’agit de garantir que le contenu que nous publions est de haute qualité et vraiment engageant. Amener les gens à télécharger, c’est une chose – mais s’assurer qu’ils interagissent réellement avec ce contenu, c’est là que Flipsnack excelle.

    Natasha Hemmings
    Content Manager, Benifex

    Prochaine étape avec Flipsnack

    Alors que Benifex continue de croître et d’évoluer, l’équipe voit encore plus d’opportunités d’utiliser Flipsnack pour soutenir ses stratégies marketing et commerciales.

    Voici leurs prochaines étapes:

  • Animer davantage de contenus pour augmenter l’engagement – grâce à leur nouveau spécialiste en motion design, davantage de rapports incluront des animations cohérentes avec la marque.
  • Utiliser Flipsnack pour de nouveaux formats de contenu – créer des témoignages clients et des études de cas pour renforcer les efforts marketing et commerciaux.
  • Donner plus de pouvoir aux équipes commerciales avec des supports personnalisés et traçables – fournir des contenus interactifs adaptés à chaque compte stratégique.

    Tester et optimiser encore plus la performance des contenus avec les analytics de Flipsnack, pour rendre chaque campagne plus intelligente et plus efficace.

  • Conclusion

    Pour l’équipe marketing de Benifex, Flipsnack a d’abord été une recherche de formats de contenu plus flexibles et engageants — et s’est rapidement transformé en un partenariat de long terme, au service à la fois de leur créativité et de leur stratégie.

    L’équipe n’est plus freinée par des outils rigides ou des formats statiques. Elle publie plus rapidement, conçoit de manière plus créative et prend des décisions plus éclairées grâce aux données d’engagement en temps réel.
    Et surtout, elle crée des contenus qui lancent des conversations, génèrent des leads et soutiennent chaque aspect de leur stratégie marketing B2B.

    “We’ve got a fantastic partnership with Flipsnack. Our account manager, Roxana, is excellent. She’s very responsive, and we have quarterly catch-ups that help us ensure we’re getting the most out of the tool. The Flipsnack team has also been really open to our suggestions around new functionality within the product.”

    Lauren Lee
    Senior Marketing Executive, Benifex

    Transformer des PDF statiques en expériences captivantes et génératrices de leads

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